Як надати першу психологічну допомогу людям, які переживають катастрофу? 7 основних кроків. Продовження.

Практична допомога
На попередньому етапі ви могли дізнатися, які проблеми має співрозмовник. Наступні кроки – уточнити потреби, обговорити план дій та задовольнити ці потреби, сприяючи потерпілому ефективно. Наприклад, допоможіть домовитися про службу, яка допоможе заповнити необхідні документи тощо.

Зв'язок із соціальною підтримкою
На цьому етапі важливо встановити контакти з центрами підтримки, членами сім'ї, друзями та спільнотами. Соціальна підтримка пов'язана із емоційним комфортом. Люди, які більше контактують з іншими, швидше залучені до підтримуючої діяльності.

Соціальна підтримка передбачає:

- емоційну підтримку: обійми, емпатійне слухання, розуміння, прийняття;

- соціальні зв'язки: співпраця з іншими людьми;

- відчуття потреби: ви важливі для інших, вас цінують;

- Свідчення власної гідності. Ви можете впоратися із проблемами, з якими зіткнулися;

- надійну підтримку;

- Поради та інформацію;

- фізичну та моральну допомогу;

Більшість турбується через зв'язок із близькими. Допоможіть їм поспілкуватися з цими людьми - особисто, телефоном, електронною поштою і т.д. Інші джерела соціальної підтримки – співробітники, хобі та члени клубів.

Проводити час із близькими, не обговорюючи катастрофи, дуже корисно для постраждалих. Нагадайте їм про це.

Інформація про стратегії подолання стресу
Методи, які допомагають упоратися зі складною ситуацією:

- розмови з іншими;

- отримання необхідної інформації;

- отримання адекватного відпочинку, харчування та тренувань;

- залучення до позитивних відволікаючих активностей – спорт, хобі, читання;

- Спроби дотримуватися нормального режиму дня.

- сказати собі, що певний час бути сумним – нормально;

- графік позитивних активностей;

- Здорове харчування;

- сніданки;

- час з іншими;

- методи релаксації;

- тренування помірності;

- звернення щодо консультації;

- ведення щоденника;

- зосередження на практичних речах, які можна зробити прямо зараз, щоб покращити ситуацію;

Що точно не допоможе:

- вживання наркотиків та алкоголю;

- абстрагування від діяльності;

- абстрагування від сім'ї та друзів;

- робота протягом довгого часу;

- надмірна сердість;

- надмірне звинувачення себе та інших;

- переїдання або недоїдання;

- Неповагу до себе.

Можна обговорити з постраждалим дихальні техніки, техніки прогресивної м'язової релаксації та управління гнівом; пояснити, що частково гнів – це нормально та корисно, але надто багато гніву може підірвати все.

Щоб подолати гнів:

- Відійдіть, заспокойтеся, якийсь час зробіть щось інше;

- Поговоріть з другом про те, що викликає у вас гнів;

- прогуляйтеся, зробіть фізичні вправи;

- заведіть журнал, в якому писатимете, як почуваєтеся і як можна змінити ситуацію;

- Нагадайте собі, що у гніві ви не досягнете важливих цілей.

Нагадайте, як важливо налагодити проблеми зі сном; Проблеми з нею – це поширене явище після катастрофи.